Termos de Uso

Última atualização: 1º de novembro de 2026.

1. Aceite destes termos

Estes Termos de Uso valem para o site iadaloteria.com.br e para o aplicativo IA da Loteria (juntos, "o serviço"). Ao criar uma conta ou contratar um plano, você declara que leu e concorda com estes termos, com a Política de Privacidade e com as regras de Cancelamento e reembolso. Se não concordar, não use o serviço.

2. Quem fornece o serviço

Nome fantasia

DXP Tecnologia

CNPJ

36.775.895/0001-83

E-mail

suporte@iadaloteria.com.br

Site

iadaloteria.com.br (marca IA da Loteria)

Atendimento pela central de ajuda ou pelo e-mail suporte@iadaloteria.com.br. A resposta chega por e-mail.

3. O que é o serviço

O IA da Loteria é um software de estatística descritiva sobre os resultados já divulgados das loterias da CAIXA, oferecido por assinatura. Ele organiza o histórico dos concursos e mostra a frequência das dezenas, o atraso (concursos desde a última saída), distribuições como pares e ímpares e soma, a conferência de jogos e, na área logada, ferramentas para montar combinações com os filtros e critérios estatísticos que você escolhe e para organizar a lista de participantes e os jogos de um grupo.

O serviço tem finalidade informativa e educacional. As seleções e combinações mostradas seguem critérios estatísticos descritos na própria ferramenta e não têm valor preditivo.

4. O que o serviço não é

• Não é loteria, casa de apostas nem lotérica. O IA da Loteria não vende, não registra e não intermedia apostas, e não recebe nem repassa valores de apostas ou de prêmios.
• Não tem vínculo com a Caixa Econômica Federal nem com as Loterias CAIXA, e não é autorizado ou patrocinado por elas. Mega-Sena, Lotofácil, Quina e as demais modalidades são marcas da CAIXA, citadas só para identificar os resultados.
• Os resultados oficiais estão em loterias.caixa.gov.br. Os dados do site podem ter atraso ou erro de importação: confira sempre no canal oficial.

5. Sem garantia de resultado

Cada combinação tem a mesma probabilidade de ser sorteada, qualquer que seja o histórico. Por isso o IA da Loteria não garante acerto, prêmio nem retorno financeiro de nenhum tipo, e nenhum texto do site, do aplicativo, dos e-mails ou dos anúncios deve ser lido como promessa de resultado. A decisão de participar de uma loteria e os valores gastos são só seus. Veja as probabilidades reais e os cuidados em Jogo responsável.

6. Uso só por maiores de 18 anos

O serviço é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Ao criar a conta, você declara ter 18 anos ou mais. Podemos pedir a confirmação da idade e encerrar a conta, com a exclusão dos dados, quando houver indício de que ela pertence a menor de idade.

7. Conta de acesso

• Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados em Minha Conta.
• A conta é pessoal: não compartilhe a senha nem o acesso com outras pessoas.
• Você responde pelo uso feito com a sua conta. Se perceber um acesso que não foi seu, troque a senha e avise o atendimento.

8. Planos, pagamento, renovação, cancelamento e reembolso

Planos

Há uma conta grátis, com recursos limitados, e planos pagos. Os planos pagos são um serviço digital, liberado na conta assim que o Mercado Pago aprova o pagamento, e podem ser contratados como:

• Assinatura por semana (7 dias), mês (30 dias), semestre (180 dias) ou ano (360 dias), conforme as opções oferecidas na página de planos;
• Passe 24h: pagamento único, com 24 horas de acesso e sem renovação.

O preço, a periodicidade e o que cada plano inclui aparecem na página de planos e na tela de pagamento, antes da confirmação. O desconto de um cupom vale só para o pagamento em que o cupom foi usado.

Pagamento

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, por Pix ou cartão de crédito. Na fatura do cartão, a cobrança aparece como IaDaLoteria (Mercado Pago). O pagamento é só pelo acesso ao software: o IA da Loteria não vende apostas e não recebe valores de apostas.

Renovação automática

A renovação automática existe só no pagamento com cartão de crédito, com a opção "Renovar a assinatura automaticamente" marcada na tela de pagamento. Ela vem marcada: desmarque para pagar só o período escolhido. Pagamentos por Pix e o Passe 24h nunca renovam sozinhos.

Com a renovação ligada, a cobrança se repete no mesmo cartão ao fim de cada período contratado, até você cancelar. O valor de cada renovação é o preço do plano na data da renovação, sem o desconto de cupom da primeira compra. Antes de cada renovação enviamos um aviso por e-mail com a data, o valor, o cartão e um link para cancelar em um clique, e a cobrança só acontece pelo menos 24 horas depois desse aviso.

Como cancelar a renovação

Você cancela a renovação a qualquer momento, sem custo e sem precisar falar com o atendimento:

• em Minha Conta, no quadro Renovação automática, botão Cancelar a renovação; ou
• pelo botão Cancelar a renovação do e-mail de aviso, sem precisar entrar na conta.

O acesso continua até o fim do período já pago e nenhuma nova cobrança é feita. Ao cancelar, os dados do cartão são apagados do nosso cadastro.

Direito de arrependimento (7 dias)

Em toda contratação você pode desistir em até 7 (sete) dias contados do pagamento e receber de volta o valor integral, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Isso vale para a primeira assinatura, para uma nova assinatura ou troca de plano e para cada Passe 24h.

Para pedir, abra um chamado na central de ajuda (assunto "Pagamento e assinatura") ou escreva para suporte@iadaloteria.com.br, informando o e-mail da conta. O estorno é feito pelo Mercado Pago no mesmo meio de pagamento e o acesso liberado por essa compra é encerrado. O prazo para o valor aparecer na conta ou na fatura depende do banco ou da administradora do cartão.

Depois dos 7 dias

Fora do prazo de arrependimento, o valor de um período já iniciado não é devolvido de forma proporcional, mas você pode cancelar a renovação a qualquer momento para não ser cobrado no período seguinte. Cobranças indevidas ou em duplicidade são sempre devolvidas integralmente.

Dúvidas sobre uma cobrança e contestações

Se não reconhecer uma cobrança, fale primeiro com o atendimento: a resposta chega por e-mail e o estorno, quando devido, é feito pelo próprio Mercado Pago, sem precisar contestar no banco. Quando um pagamento é contestado no banco emissor do cartão (chargeback) ou estornado, o acesso liberado por ele é encerrado e a renovação automática é desligada. Para responder às contestações, guardamos os registros da contratação e do uso do serviço descritos na Política de Privacidade.

9. Organização de jogos em grupo (bolão)

A ferramenta de bolão serve só para um grupo privado de pessoas que se conhecem organizar a lista de participantes, os jogos e a conferência dos resultados. Nela:

• o IA da Loteria não vende cotas, não cobra taxa, não recebe, não guarda e não repassa dinheiro de ninguém, e não registra apostas. A marcação de "pago" ao lado de um participante é só uma anotação do organizador;
• o organizador é o único responsável pelos valores combinados com o grupo, pela compra e pelo registro da aposta em um canal autorizado pela CAIXA e pela divisão de qualquer valor entre os participantes;
• é proibido usar a ferramenta para oferecer ou revender cotas ao público, cobrar taxa de administração pelo site ou divulgar o grupo como negócio. Bolões nessas condições podem ser removidos e a conta encerrada.

10. Uso permitido

Você pode usar o serviço para consulta pessoal. Não é permitido:

• copiar em massa, revender ou redistribuir as análises, os textos ou o software, inclusive por robôs ou captura automática de páginas;
• tentar acessar áreas, contas ou dados de outras pessoas, contornar os limites dos planos ou atrapalhar o funcionamento do site;
• usar o serviço para qualquer atividade ilegal, inclusive a exploração de loteria ou de jogo sem autorização legal.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta.

11. Propriedade intelectual

O software, os textos, as análises, os gráficos e a marca IA da Loteria pertencem ao fornecedor identificado na seção 2. Os resultados dos concursos são informação pública divulgada pela CAIXA.

12. Disponibilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falha técnica nossa ou de fornecedores. Ferramentas podem ser melhoradas, trocadas ou retiradas; uma mudança que retire algo essencial de um plano pago em vigor é avisada antes por e-mail.

13. Responsabilidade

Respondemos pelo serviço nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Como o serviço é informativo, não respondemos por:

• decisões de jogo, valores gastos em loterias ou o resultado de qualquer sorteio;
• apostas feitas, registradas ou deixadas de registrar fora do site, inclusive em bolões organizados por usuários;
• diferenças entre os dados do site e os resultados oficiais da CAIXA, que sempre prevalecem;
• uso da conta por quem recebeu a senha do próprio usuário.

Nada nestes termos afasta direitos que a lei garante ao consumidor.

14. Encerramento da conta

Você pode excluir a conta a qualquer momento em Excluir conta ou pelo aplicativo. A exclusão desliga a renovação automática, encerra o acesso (inclusive o de um plano pago ainda em vigor) e apaga os dados pessoais da conta, como descrito na Política de Privacidade. Se a compra tiver menos de 7 dias, peça antes o reembolso pelo direito de arrependimento (seção 8).

15. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos; a data da última atualização fica no topo. Mudanças importantes para quem tem plano pago são avisadas por e-mail antes de valer.

16. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Antes de levar uma questão à Justiça, pedimos que fale com o atendimento: a maior parte dos casos se resolve por lá.